春节假期刚结束，解放南路滨湖小区一层的居民向社区网格员刘昶铭和崔晓丽反映，污水从他家厨房地漏不停地往外冒，导致地面污水横流，希望社区帮忙解决。网格员将问题反馈给物业公司，物业经理当即赶往现场。

　　核实情况后，物业工作人员第一时间联系管道疏通工人，确认堵塞主管道的走向，并开始疏通。因主管道太长且中间有几处弯道，刚开始，疏通效果不理想。经过几个小时的努力，到晚上10时，管道终于疏通成功。而“肇事者”竟是一条毛巾。

　　“可能是春节期间居民不慎将毛巾落入，所以我们提醒居民，要注意维护下水管道畅通，避免物品落入。”社区工作人员向居民温馨提示。