“小师傅,吃点西瓜消消暑。”5月20日上午9时许,一辆870路公交车刚到终点站,一名老大爷就抱着一个大西瓜走了过来。公交驾驶员李亮赶紧拒绝,老大爷把西瓜放在公交车上说:“我常乘公交车外出,每次你们的照顾都很周到。今天是‘520’,最适合表达关爱,所以专门送个西瓜表示感谢。”回到车场后,李亮和同事分享了西瓜,大家都说这个西瓜非常甜。
“我给辛勤工作的公交驾驶员送礼物来了。”当天上午10时许,市民胡女士拿着两盆绿植来到81路车队。原来,今年植树节当天,81路公交驾驶员苏毅准备了不少爱心种子送给乘客。胡女士领到种子后,回家精心培育,种子很快就发芽了,而且茁壮成长。于是在5月20日这天,胡女士将其中长势好的一盆绿植和自己种植的绣球花送到了车队,感谢公交驾驶员的热情服务。
当天,还有不少公交驾驶员都收到了熟识乘客的微信祝福。大家都不舍得删,回到车队和同事分享,乘客的认同和信任,让大家感受到了一份责任感和成就感。“今后,我将继续发扬以人为本的服务精神,文明驾车,为市民提供更加优质的乘车服务,营造更加温暖的乘车氛围。”李亮说。


