马兰滩社区内的变电站小巷，虽然不长，但情况复杂，有汽修铺，有废品回收点，路边还有“僵尸车”和居民自建房留下的建筑垃圾。对此，居民周师傅说，先不说临街店铺材料乱堆、路边占道停车等问题，就是巷口的垃圾桶摆放位置，也让不少居民产生分歧。原先垃圾桶靠近居民院落一侧，但因桶边撒落的垃圾把私家车轮胎扎破，有居民就把垃圾桶放到了马路对面。然而，这一放，又给中老年人投放垃圾带来不便。

　　各有各的理，小巷遇到了治理难题，无奈的居民向社区求助。通过调查、走访，社区组织召开了一场由社区“两委”、辖区专职网格员、居民代表、辖区人大代表及变电站小区居民等20余人参加的“变电站小巷环境卫生整治”居民议事会。

　　大家坐在一起，各抒己见，并提出相应的解决办法。没承想这次开诚布公的交流，使多年“顽疾”终于解决。巷口的垃圾桶位置被取缔；巷内公厕旁新放置两个垃圾桶，并有专人定时清理。此外，小巷内建筑工地的建筑垃圾、各楼院在公共区域堆放杂物、向河道里倾倒垃圾等问题，都通过居民议事会，给出解决方案和时间表。

　　“居民议事会，就是让居民代表发言，说出各自的看法和解决办法，最终达成共识。”马兰滩社区党支部书记、主任韩润萍说，社区专门设置了便民信息公布栏，将社区工作和居民反映事项的进展，及时公布，这样既增加了居民对社区工作的信任度，又提高了社区与居民的粘合度。

　　下一步，社区党支部将结合抓党建促基层治理能力提升专项行动，用好居民议事会，做好为民服务的每一件小事，切实做到“百姓有所呼，社区有所应。”

　　记者 刘志刚