7月6日上午8时30分，李婷婷上班途经新晋祠路与广北街交叉口时，恰巧遇到一起突发交通事故。当时在路南，一辆私家车由长兴南路驶出，在右拐进入新晋祠路时，不慎撞上了一辆电瓶车，骑车人被撞倒在地动弹不得，身上有多处擦伤，头部也受伤。李婷婷见状赶紧跑过去援手，并第一时间拨打了急救和交通事故报警电话。

　　在等待急救车赶到的过程中，伤者头部一直流血，李婷婷请热心路人帮忙照顾，自己跑到附近的药店，买了纱布、创伤药、碘伏、棉签和大号创口贴、冰袋后，立即返回现场，为伤者简单处理伤口，并用冰敷以缓解疼痛，还脱下红马甲垫到车主的头部，以缓解伤者的不适。此时，长兴北街社区其他网格员们接到消息纷纷赶到现场协助，有的疏散围观群众，有的维持现场秩序。很快，急救人员和交警先后赶到现场，李婷婷将事故经过告知交警，并协助急救人员将伤者送上急救车。临别时，伤者对李婷婷连连致谢，感激之情溢于言表。