“2单元2号的房主联系不到，导致天然气施工无法正常开展，我们家中已经停气3天了，生活很不方便。”10月29日，有居民向杏花岭区桃北东社区的网格员宋海燕反映。宋海燕立即前往现场了解情况。原来，旱西南四条22号楼正在实施天然气管道置换工程，2单元2号是套空房，常年无人居住，邻居们也没有房主的联系方式，导致施工暂停，当地居民也无法正常使用天然气。

　　宋海燕赶紧返回社区办公室，找到了2单元2号房主的联系方式。因房主一时赶不回来，考虑到这套房子内空无一物，房主便授权工人可以从窗户进入施工。

　　10月31日上午，宋海燕和社区工作人员，以及22号楼、24号楼的网格辅助员来到现场，还邀请当地有威望的居民一起监督，工人从窗户进入2单元2号家中置换管道。据介绍，目前施工已进入收尾阶段，待验收合格后，当地居民家中的天然气将恢复正常。