“我的卡怎么不能租车了？”当天上午11时许，市民李先生来到南内环街长治路口附近的一个公共自行车站点，向管理员刘师傅求助。刘师傅接过卡去管理机上查询，原来这张卡存在车辆未归还的情况。

　　“上次租车后，是不是忘还了？”刘师傅询问。“半个小时前的事，我记得还了，就在不远处的一个公共自行车站点。”李先生回答。“可能是没有归还成功，当时听到提示音了吗？”刘师傅再次询问。“刚才有点急事要办，急匆匆还车后就离开了，好像没有听到。”李先生回忆说。“那咱们赶紧过去看看，要是车子被人骑走，就麻烦了。”说完，刘师傅跟着李先生赶往附近的一个站点。因李先生忘了在哪个锁桩上还的车，刘师傅逐个检查。很快，两人找到了那辆没有归还成功的公共自行车。再次归还后，李先生的卡又能租车了。

　　太原公共自行车公司二车队相关负责人表示，这种情况比较常见，如果没有归还成功的车子被他人骑走，租车人将要承担赔偿责任。为此，该车队提醒，市民还车时，要留意听“还车成功”的提示音，离开前最好拉一下刚还的公共自行车，若能直接拉出来，说明未能成功还车。