“我们楼里的暖气管漏水了，水流很大，快来看看吧，”11月4日下午，纺织西社区网格员张静，接到纺织苑B区8号楼5单元居民的反映后，一边联系小区物业人员，一边前往现场查看。暖气管道漏水严重，水势很猛，在地下室形成很深的积水。

　　物业随即关闭了管道阀门。地下室存放有不少居民的物品，有些物品已被浸泡。为尽快清理积水，张静来不及换鞋，直接走入水中，帮助居民清理。经过1个多小时的努力，地下室的积水被清理完毕。