王永光现居住在古交市红梁山优景美郡小区，属于采煤沉陷搬迁户。他患有智力残疾，其妻做了截肢手术，夫妻生育一双儿女，正在上学。而就在不久前，王永光的父亲突发脑梗住进了医院。

　　照顾脑梗后的老伴，接送上学的孙子、孙女，帮助儿子、儿媳……生活的重担全压在了王永光的母亲身上。了解到这一情况后，常安乡民政工作人员精准快速地实施救助，帮着王永光家申请相应救助，带给他们党的关怀和温暖。

　　连日来，常安乡组织工作人员到各村开展低保入户核查工作，以及时准确了解低保户家庭的实际情况，做到公开、公平、公正和动态管理下的应保尽保。同时，该乡以党员为主组建的帮办代办“红色店小二”工作队，专门负责为基层弱势群体开展上门代办、精准代办及全程代办服务，代办事项涵盖社保、养老、医保、民政等事项，让群众足不出户就能办好想办的事。

　　“张叔，最近身体如何？”常安乡民政工作人员祁霄和同事来到端端圪垛村张学斌家探访。张学斌去年得脑梗后身体行动不便，家里3个子女，大儿子患有智力残疾，两个女儿正上学。现在，他的日常生活由妻子照顾。

　　“乡里的工作人员很热心，也很用心，自从他们经常过来看望后，老伴的精神状态好了很多，上次的低保核定也是他们帮着办的。”看到工作人员入户，张学斌的妻子不停地夸赞。

　　常安乡相关负责人说，目前，常安乡以党建引领，实施党员结对联户，走村入户进行调查，掌握第一手资料，把辖区残疾人、得大病的群众、高龄老人及独居老人群体等登记造册，并进行分类，针对各自的不同诉求“对症下药”，提供优质服务。

　　接下来，常安乡将把群众满意作为衡量标尺，以更快更好服务企业和群众为导向，持续推进服务理念、服务手段创新，努力让政务服务既有速度，更有温度，不断提高群众的获得感、幸福感。

　　记者 刘志刚