“家里渗水了，肯定是楼上又忘记关水龙头，这已经好几次了，麻烦帮忙想个办法吧。”说这话的，是家住和平南路105号小区的赵女士。她发现家里墙面渗水，并且这情况以前多次出现，都是由于楼上的邻居忘记关水龙头所致。没办法，只好向网格员席婵求助。

　　楼上的李奶奶是一名高龄独居老人。为了漏水这件事，网格员席婵曾叮嘱过老人好几次。可老人忘性大，时常仍会出现“人走水没关”的情况。时间一长，楼下的赵女士很苦恼，因为家里的墙面潮乎乎的，还有好几处起了皮。可是，她也知道老人是无意的，人老了难免记性不好，也能理解。

　　“小孩子学英语，昨天背会的单词今天就忘光了，我只好把一个个单词写在便利贴上，贴在冰箱、洗衣机、书桌等处，孩子走到哪也能看见。”在社区里，席婵偶尔听到同事说起帮孩子记单词的办法。她马上想到，可以为李奶奶制作几张这样的纸条，老人就不会忘记关水、关燃气了。

　　“奶奶，出门别忘带钥匙”“别忘关水龙头”“别忘关燃气”……网格员把一张张暖心的小纸条，贴在了门口、厨房、卫生间等处，老人看了直夸：“这个办法好！”