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“门前三包”为创城“加分”

徐剑锋

  2月15日,龙城街道星河湾社区开展“门前三包”走访宣传活动。网格员以督导张贴“门前三包”责任牌、发放解读“门前三包”责任书的方式,对辖区商户进行面对面宣传讲解,完成了商户张贴责任牌百分百、商户落实责任制百分百的“门前双百”目标,巩固营造良好的社区人文、生活环境。(《太原晚报》2月16日)

  抓好“门前三包”对提升城市形象、促进文明创建的意义不小。门前市容环境整洁、秩序状况良好,不仅给太原创城加分,更是一种“软实力”。透过这个细节,展现的是文明素养,体现的是治理水平。

  “门前三包”的“包”,就是要包干负责、包干到底。于此而言,要通过形式多样、声势浩大的宣传、教育、引导,进一步强化每个商户、门店经营者的主人翁意识,突出其主体地位,定人、定岗、定责,真正把“门前三包”落实到位,实现共建共治共享,推动管理工作更加精细规范。

  让“门前三包”落地生根,职能部门要敢于点对点督导、硬碰硬纠编。充分发挥信息化、网格化管理的作用,既要以“最严格、最精细、最到位”的城市管理标准来保证“门前三包”的全覆盖、无缝隙,也要深入到矛盾最突出、管理最薄弱的地方,在一线发现问题、解决问题。

  落地落细“门前三包”,奖惩并举是不二法门。只有经济的、行政的、道德的多张“单子”一起开具,该表扬的表扬,该批评的批评,该曝光的曝光,该惩戒的惩戒,该追责的追责,抓住要点,切中要害,才能提醒警戒商户,让“门前三包”行为常态化。一方面要建立扬善褒奖机制,通过开展争创星级门店、文明商铺、诚信经营户等主题活动,切实发挥示范引领作用,以点带面,推动每个商户争当文明行动派,从我做起,从点滴做起,让文明之花处处绽放;另一方面要完善制约惩戒机制,将“门前三包”纳入诚信体系范畴,在严管重罚的基础上建立“黑名单”制度,辅以“处处受限”的“严约束”,从而推动“门前三包”管理工作规范化、标准化、程序化。

  深化创城工作要从狠抓“门前三包”做起,既要宽严相济,更要内外兼修,这样才能打造出一流的经商环境,擦亮城市治理的新名片。

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