“你好,我是龙城天悦小区居民,我家和我们这个单元楼最近出现不少蚂蚁,给我们的生活造成困扰,希望相关部门帮忙处理!”2月12日晚9时许,“12345”热线接到市民反映,立即派单至小店区政府智慧城市发展服务中心,该中心又派单到属地龙城天悦社区。
2月14日,记者从龙城天悦社区了解到,社区工作人员接到“工单”后,来到居民家中查看,发现阳台、地面确实有红蚂蚁,而居民楼道也有这种情况。了解情况后,社区联合小区物业决定对该单元楼的蚂蚁进行消杀。在消杀行动前,社区网格员在小区各宣传栏张贴灭杀蚂蚁的温馨提示。随后,工作人员用专业消杀工具对楼道出现蚂蚁的区域进行消杀,并向有需要的居民发放消杀药物,讲解药物的使用方法。下一步,社区会根据消杀效果,采取相应办法,保障居民生活。
来自12345媒体专席的报道