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提升老年人金融消费素养

郭元鹏

  近年来,五花八门的金融诈骗模式让金融风险的隐蔽性、复杂性越来越强。老年人受限于金融知识不足,对花样百出的诈骗手段不能及时识别,往往成为“杀猪盘”、虚假投资理财、假冒收藏品等金融诈骗的重灾区。再加上部分老年人常常参加一些给予“福利”“赠品”的线下活动,也让他们更容易成为金融诈骗的目标群体。 (3月27日《经济日报》)

  眼下,推销金融产品、理财产品的人越来越多,各种金融产品、理财产品也是五花八门、种类繁多。而且,金融产品、理财产品也将目光转向了老年群体。围绕着老年群体,推出了不少涉及老人的金融产品、理财产品。

  应该说,商家“盯着老人”也没有多大问题,这也是一种精准服务、精准营销。不过,我们需要关注的是,有的人将“老人的钱好赚”演绎成了“老人的钱好骗”,这不仅侵害了老年群体的权益,而且扰乱了正常的市场秩序。我们不能让非法金融产品变着法子“围猎老人”。

  其一:要规范推销行为。作为商家推销涉及老人的金融产品、理财产品原本没有什么,只不过在推行的过程中,出现了一些骗术,甚至成为一种欺骗和传销。比如,有的违规举办“金融讲座”“理财课堂”。用发放鸡蛋、赠送水果等方式引诱老人参与。有关部门需要规范金融产品的促销行为,给推销行为立好规矩。当推销行为规规矩矩的时候,也就不至于让老人成为猎物了。

  其二,要传播防骗知识。3月以来,多家金融机构陆续开展了消费者专项保护活动,多措并举提升消费者金融素养。金融消费者权益保护一直是大众关切的话题。随着我国人口老龄化加速,如何保护好“银发族”,让其权益不受侵害,也受到越来越广泛的关注。因此,我们需要提升老年人的金融素质,让他们知道什么样的金融产品、理财产品是正规的,什么样的金融产品、理财产品是有问题的,让老人有一双火眼金睛。

  其三,要允许老人反悔。当一些老人购买了金融产品、理财产品的时候,他们很多人属于“脑子一热”,是失去理智的情况下购买的。由于老人的知识匮乏,容易被“三寸不烂之舌”鼓动,因此,要赋予老人更宽广的反悔权。有关部门不妨延长“老人的反悔权”,让老人购买金融产品、理财产品真正属于“本意”。

  当然,最需要做的事情,就是要“法律出手”,严厉打击各种打着推销金融产品、理财产品围猎老人的现象,对于这样的不法人员要让其品尝到“自己酿的苦酒”,让他们不敢欺骗老人,不敢把老人当作猎物。

  不能让金融产品再“围猎老人”了。

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