居民李先生是去年察觉到自家地下室有漏水情况。当时，水从墙壁的孔洞往外流，物业看后，用水泥将孔洞封堵。本以为问题解决了，可没过多久，墙壁又开始渗水，每天都是湿乎乎的。很明显，此前的修补“治标不治本”，漏点还在。

　　问题出在哪里？这让李先生很困惑。物业人员来过多次，也未找到漏水点。无奈，李先生来到邻里服务驿站向网格员求助。网格员刘玉霞来到地下室，看到墙壁有渗水情况，可咨询物业后，得知墙壁内没有敷设管道，这里不应该会出水。

　　结合李先生所说，刘玉霞忽然想到，这里的老旧小区改造正在收尾。而最初漏水，与小区改造的时间吻合。她找来施工方，仔细查看，终于发现原因。施工负责人介绍，地下室紧挨着一处污水井，此前改造中，重新敷设了地下排污管道，很可能是管道接口处渗漏，导致地下室受到了“牵连”。

　　施工方表示，将尽快安排人员维修。找到了漏水原因，李先生如释重负地说：“这件烦心事终于解决了。”