不少患者在医院就诊时都有这样的感受：医生检查诊疗只需十几分钟，排队取药、代煎药耗时较久。为方便患者，2018年山西顺丰与山西省中医院创新服务模式，共同推出中医药寄递便民服务，不仅减少了中药房排队取药的人数，还减轻了门诊大厅人员过多的压力。

　　医生给患者看病开中药后，患者不必在医院等待取药煎药，可以回家坐等快递小哥送药上门。迄今为止，山西顺丰已经完成中药寄递9万余次。目前，接受这个项目服务的，多为中老年患者和部分外地患者。

　　今年，这项服务仍继续开展。有需要的患者，完成诊疗交费后无需取药，可通过联系在医院驻点的快递小哥进行操作，也可咨询医护人员在医院办理。患者支付正常快递费用，快递小哥取到中药后，会在最短时间内送至患者家中，免去患者候药之苦。如果患者在外地，需要继续服用此前的中药，也可委托快递小哥跑腿帮办。