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把“心上事”办成“上心事”

□梁 涛

  在建机巷社区的协调下,物业请来专业人员,采取“微创手术”的办法,对彭西四巷26号院的一段老化破裂排水管道拆除更换。虽然过程费劲,但减少了对居民出入的影响。这种人性化施工方式,换来大伙的点赞。(《太原晚报》9月20日)

  彭西四巷26号院8号楼的地下室漏水,物业请来专业人员及时解决。社区服务要把群众的事情放在心上,让群众的“心上事”变成社区工作的“上心事”。

  治大国若烹小鲜,做好社区工作需要下足绣花功夫。抢修人员巧妙利用地下涵洞查找破损管道,成功避开对路面“开膛破肚”,采用“穿针引线”的方式,将新管道一段段切割后依次送入涵洞内,再用PVC胶重新连接。这种方式费时费力,最大的好处就是在解决问题的同时,不影响群众正常出行。社区工作的辛苦指数换来人民群众的幸福指数,给了群众一个满意答案。

  社区工作有温度,就要始终把人民群众放在心中最高位置,真正把“民生账单”变成群众的“幸福清单”。

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把“心上事”办成“上心事”
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