骗局一：0元换好礼

　　诈骗分子以“双11”购物节为契机，冒充电商平台广撒网，邮寄不明快递，散发刮奖卡片，再以“0元领取礼品”“免费配送到家”等为诱饵，引导受害人扫描陌生二维码。

　　事实真相：切勿被“免费”礼品冲昏头脑，不要扫描不明二维码卡片，也不要点开陌生链接填写银行卡、身份证、手机号等个人信息。

　　骗局二：信用卡提额

　　在“双11”购物节前夕，诈骗分子通过模仿银行、金融APP等平台发送短信，谎称现在有活动可以免费提升信用卡额度，并且利息超级低，同时短信中还会附带一个陌生链接，实则为钓鱼网站。

　　事实真相：诈骗分子利用改号软件将发送号码改为银行官方号码，这样大多数受害人在看到短信号码时不会有太多怀疑，一旦在链接内填入了银行卡账号、密码，就会导致银行卡被盗刷。

　　骗局三：客服来电N倍理赔

　　“双11”购买相关商品后，诈骗分子会通过非法渠道获取受害人的购物信息，然后冒充购物网站客服，以“你的货品丢失”“产品质量问题”或“交易失败”等为由，主动提出退款，并且赔偿金额是让多数人会心动的多倍赔偿款。

　　事实真相：正规的网购退款完全可以从交易平台返款到原支付渠道，不需要跳开平台去进行操作，并且正规网络商家办理退货退款无需事前支付费用，所以当接到自称是客服的电话时，不要盲目轻信，一定要去官方平台进行查询，或者联系卖家进行核实。

　　骗局四：中奖免单

　　为吸引消费者，“双11”期间，电商平台商家会在直播间进行各种抽奖免单活动，诈骗分子往往会利用这个机会给消费者发送中奖短信，诱骗其登录钓鱼网站，按照具体操作步骤查收“奖品”。

　　事实真相：换平台操作、额外缴纳保证金的“中奖免单”多数有诈，“双11”期间，各种抽奖、免单活动较多，消费者收到这类信息后一定要仔细甄别，详细了解活动规则，联系官方客服求证，不轻易汇款、转账。

　　骗局五：付定金抢预售

　　“双11”购物节前，诈骗分子可能会给受害人发送短信，发布“预购”“限时购”等信息吸引消费者，短信中附带虚假链接，一旦点击链接付款后，钱款就打了水漂。

　　事实真相：在“双11”期间，消费者会收到大量促销信息，收到优惠短信后一定要去官网核实，切勿随意点击不明链接，网购时一定要选择正规交易平台，不要私下交易。

　　了解了上述五种“双11”骗局，到底该如何防范层出不穷的诈骗套路？

　　太原市反诈骗中心提醒大家，首先拒绝接收陌生邮件或快递，不贪小便宜，不轻信各种“中奖”套路。其次切勿扫描任何不明来历的二维码，添加所谓的“客服”或者跳转陌生网站、加入陌生群聊。最后不下载陌生APP，决不透露个人信息，决不向陌生人、陌生账户转账汇款。