居民口中的老崔，就是该院落2号楼楼长，67岁的党员崔晋生，退休前是食品工业研究所干部。2002年退休后，就当起了楼院长，一心一意为大家服务。平日里，他总是习惯随身携带一个本子和一支笔，有啥事都往本子上记。“一楼老王反映这次老旧小区改造想在院内安上充电桩，三楼老李家的洗手池堵了，五楼的小张说门口的井盖漏了……”在崔晋生的“民情日记本”上，详细记录着楼院居民们大大小小的问题。20多年来，他用过的本子不计其数。

　　由于小区无物业管理，多年来，纤维检验局宿舍卫生环境不好，很多问题积重难返，比如居民喜欢在楼道里乱堆乱放，院外的菜市场内外垃圾遍地，大门口污水横流。崔晋生将一个个问题记录下来后，一次次跑有关部门寻求解决办法，一次次上门做大家的思想工作……现在，小区内外铺了新路，菜市场调来了管理员，还建起了公厕，每一处改观都和老崔的努力分不开。

　　去年冬天，院子里的供暖主管道破裂，因产权单位多反而谁都不管。为此崔晋生跑了很多地方，不断地记录和分析问题，然后带着居民代表逐一找产权单位沟通，最终几家共同出资修好了管道。

　　该院落自来水管道年久失修，东家刚漏完水西家管子又破裂。又是崔晋生，往返多个部门帮忙协调好了自来水改造工程，楼院里的老老小小都很感谢他……

　　“有崔师傅在，遇上啥急难事都能办妥。”采访中，并州路二社区党委书记康娟告诉记者：“在我们辖区，涌现出越来越多的像崔师傅一样的楼院长，井盖破损、垃圾清理不及时、工地噪音过大……这些事情，都记在他们的笔记本上。大家都发现，自从有了凡事拿笔记的习惯，解决事情高效了，服务居民精准了，治理能力提升了，邻里关系和谐了，居民群众也满意了。”

　　记者 韩睿 通讯员 元玲