永乐苑小区的武女士做小生意，遇到资金周转问题，11月22日在一个网络平台申请了小额贷款。次日，一名自称平台业务员的陌生人添加微信，称银行卡账号输入错误导致贷款被冻结，需要缴纳2.5万元解冻金。并且，对方还发来一份以“国家金融监督管理总局”名义下发的“红头文件”。上面写着，如不缴纳，不仅会因涉嫌“诈骗贷款罪”“恶意套用贷款罪”被民警调查，征信受到影响，连子女读书参军都会出现问题。武女士有些慌了。

　　这不是一笔小钱，她想到社区之前的反诈宣传，决定先问一下网格员。永乐苑社区网格员刘瑞玲接到电话后，叮嘱千万不要转账。入户后，翻看双方的微信聊天记录，网格员断定这是遇到了骗子。“红头文件”的内容语句不通、错漏百出，应该也是伪造的。

　　为了进一步核实，网格员先后咨询了银行工作人员、社区民警，得到的答复均为：这是典型的网贷诈骗，因为国家机关不会直接向自然人下发这种红头文件，更不会要求个人转账。

　　武女士恍然大悟，立即删除了“业务员”的微信，并承诺不会再到网上随意贷款。