日前，享堂街道矿机社区网格员在辖区排查隐患时，意外发现享堂北街矿机宿舍一居委2号楼91岁居民乔奶奶家自来水管道损坏，因为一个特殊配件难买到，一时修不好，因此家中不得不暂时停水几天。老人的子女都年过七旬，行动也都不便，而一家人用水量较大，因此打水回家就成了一件很辛苦的事。闻听此事后，网格员当即表示，自己身强体壮，可以担负每天给老人送水的任务。

　　一周来，网格员每天用两个大桶打上水后，送到乔奶奶家中，上午和傍晚跑两趟，上楼后累得气喘吁吁。乔奶奶和家人非常感动和过意不去，一再深表谢意。去年12月28日，老人家里的自来水管道修好，能正常用水了，一家人终于如释重负。乔奶奶更是亲自打电话到社区，一再对网格员表示谢意。