该院预住院服务中心设咨询、医保、财务窗口，护理站、采血室、心电图室，为患者提供手续办理、医嘱处理及咨询、检验标本采集等一站式服务。“预住院服务中心主要服务的是择期手术的肿瘤患者。”该院门诊部主任护师王翠玲介绍，通过预住院服务中心，接诊医生开具预住院证，患者即可在入院前进行术前检查检验等前期准备工作，待到正式住院后，相关费用可纳入住院费用，按医保规定一并报销。

　　近期，省肿瘤医院在前期开展住院患者手机自助入院的基础上，又开通了预住院患者手机自助入院功能。预住院患者挂号后填写入院申请，医生开具预住院证后，医患双方在手机端即可签署“预住院知情同意书”。为方便患者，该院住院部也重新设计流程，实现了患者在手机端实名签字后携带身份证到预住院中心直接办理手续的功能，优化了就医流程，改善了患者就医体验。

　　此外，该院预住院服务中心还推出一系列改进服务的举措，将省市医保、财务3个窗口合并，患者可以“一站式”完成登记、缴费；增加导诊，并提前半小时上岗，缩短窗口等待时间；利用护士碎片化时间，增加采血窗口、心电图采集窗口，缩短患者空腹时间。