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话外音

马腾飞

  新闻:两名儿童,独自坐飞机回大连。受爷爷奶奶委托,网格员将孩子送到机场,并办妥“无陪儿童”服务。搭乘同一趟航班的外地游客,听说来送机的是社区网格员,竖起大拇指称赞:“太原的网格员真热心。”(《太原晚报》2月28日)

  旁白:社区好帮手,居民贴心人。

  新闻:打开小红书、抖音、快手以及各种提供服务的平台,输入“上门”,会看到“上门代厨”“上门喂养宠物”“上门整理收纳”等,只要有需要的服务几乎都可以实现“送上门”。“上门经济”悄然兴起,给人们带来了便捷的生活体验,但也存在从业者资质不一、服务质量参差不齐、交易不规范、消费维权难等问题。(《中国消费报》2月28日)

  旁白:上门经济,要“敞开门”也要“守好门”。

  新闻:今年春节,不少快递公司都通过自己的官方渠道发布了2024年“春节不打烊”的服务公告,承诺春节假期快递正常派送。然而,快递公司“快递不打烊”的宣传虽然做得好,但不少消费者的消费体验却并不好。(《法治日报》2月28日)

  旁白:服务做不到,就不要喊口号。

  投稿邮箱:tywbplb@163.com

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~~~——纪录片《太原味道》观后
□亢凤英
~~~马腾飞
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~~~□马腾飞
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