3月14日上午，有市民在“太原市政管理”公众号后台留言：我是上北关工具厂小区住户，小区有一个化粪池从年前开始就堵塞了，污水外溢问题迟迟得不到解决，严重影响居民正常生活……

　　收到信息反馈后，太原市政建管中心道排保障一所立即派出水道工前往查看。现场发现，紧挨着楼房的化粪池污水已横流满院。在摸清管网走向后，工作人员开始疏通。由于院子狭窄，水车无法进入，工作人员只能拖着20多米长的水管来回加压疏通。经过两个小时努力，在清掏4座进水井、疏通100米管线后，管道恢复畅通。随后，工作人员还将井内的砖块掏出，并将居民用来围挡污水的土堆一并进行了清理，将好事办实。