“丁零零……”3月26日上午9时，御德苑社区网格员张睿玲接到一个求助电话。家住迎西佳园小区2号楼的武大爷，急促地说：半小时前，68岁的老伴身体踉跄，嘟囔着说头晕，瘫坐在沙发上，现在仍不见好转。这时，武大爷慌了神，女儿不在家，他一时间不知该咋处理，想去医院，请社区帮忙。

　　挂掉电话后，张睿玲很快赶到，帮老人穿好外套，搀扶下楼。距离小区最近的，是太原西山医院、万柏林区医疗集团中心医院，距离差不多，该去哪个？当时，她迅速盘算：去前者，全程可走快速路。后者，只能走一截快速路，剩余路段有两处红绿灯。

　　想到这里，张睿玲开车沿着虎峪河快速路，直奔太原西山医院。一路上，她不断安慰着武大爷，让他不要过于紧张。同时，她还时刻注意着董大娘的身体状况，生怕出现意外。路上车不多，很快到达。经初步检查，老人是高血脂引发的头晕。由于甘油三酯的数值过高，需要住院治疗。

　　张睿玲帮忙办好入住手续，看着老人输上液，情况有所好转，这才松了口气。中午，她也没回家，一直守在董大娘身边，安慰武大爷别担心。下午1点多，老人的女儿从孝义赶到医院，连声道谢。详细向家属交代医嘱后，张睿玲这才离开。