文庙社区网格员在日常巡查中发现，文津巷5号院的居民楼顶层房檐，有水泥块持续脱落，存有安全隐患。该楼建成已近30年，临近人行道，是小区居民和附近学校学生的必经之路。

　　网格员当即拉起警戒线，张贴警示语，并上报网格长，通过函件联系产权单位督促其尽快展开维修。之后，产权单位派遣施工人员赶赴现场，借助云梯车，人工清除即将脱落的水泥块，并进行修缮，彻底消除隐患。“消除了头顶隐患，我们再也无需担心了，感谢社区！”居民张大爷见隐患消除连连称赞。社区网格员及时处置隐患，解决居民生活困扰，得到了居民的认可。