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居民楼突然停水 网格员紧急协调

  本报讯(记者 韩睿 通讯员 高玲)居民楼突然停水,住户纷纷向属地兴安社区求助。网格员陈慧文一面协调物业抢修,一面从自家接水援助老人,受到居民感谢。

  4月8日上午,新兰路98号兴安东一条50、51号楼居民向社区反映,两栋楼已经停水近一天时间,由于事发突然,居民没有丝毫储备,现在饮水、做饭等基本用水都没有,住户们十分焦虑,希望得到帮助。闻讯后,陈慧文赶到现场走访,并且联系物业。对方很快派工人前来查看,经过仔细查找,最终发现是由于两栋楼自来水管道阀门损坏导致。工人师傅立即展开维修,陈慧文则协助居民先从附近取水点接水应急,保障基本生活需求,并通报维修进展情况。对打水不方便的高龄老人,陈慧文从对方家里取上水桶,从自己家接上水后再给老人们逐一送去,多趟往返,老人们非常感动。经过5个多小时的抢修,当天下午,两栋楼共计60户居民家恢复正常供水。

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