5月6日上午，享堂北街1号矿机宿舍院居民田大娘致电属地矿机社区，反映自己刚遇到的蹊跷事。刚才，“微信官方客服”突然给她来电，推荐一款据说赔付金高达百万的医疗保险，每月缴费很少，赔付高，听起来十分划算。抱着试试看的心理，田大娘不由自主按照对方的提示操作。当她进行到输入付款密码这一环节时，突然想到社区平时的反诈宣传，于是犹豫起来，思考再三还是决定先终止操作，挂掉电话，致电社区进行咨询。闻讯后，网格员火速赶来，对此事的真伪进行核实，很快就发现了问题。首先，号码并非微信官方客服电话，而显示归属地是福建某地。其次，从国家保险目录中查询，并无这一保险险种。最后，网格员向微信客服和辖区派出所核实情况，对方均表示属于电诈，万不可上当。民警表示，本辖区已经有人通过此种方式上当受骗，损失了十几万。田女士听后恍然大悟，连连表示幸亏先和社区进行了沟通。
随后，矿机社区通过“线上+线下”的方式向各网格群发布了这一消息，再次提醒广大居民遇事多加留意，避免财产损失。
