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知识付费应物有所值

□宋 波

  “10节课编程入门速成”“5分钟掌握写作技巧”“7节课学会理财”……近来,各大平台上,以快速入门、迅速见效为卖点的课程随处可见。然而,消费者在付费之后,并未获得等价的知识或服务。

  知识付费行业的兴起,无疑为知识的传播和价值的传递开辟了新的途径,一系列问题逐渐浮出水面,其中引人关注的莫过于网红卖课市场乱象。

  在直播平台上,一些网红披着成功学、精英教育等外衣,贩卖同质化严重、质量参差不齐的课程,通过虚假宣传、夸大其词等手段,诱导消费者购买课程。不仅损害了消费者的权益,也扰乱了知识付费行业的生态。

  要加强对知识付费行业的监管,加快建立起知识付费消费权益保障机制,为消费者提供有力的法律支持。要健全知识付费型消费评价机制,让消费者对于购买的课程进行客观评价,为其他消费者提供参考。同时,应畅通相应的投诉受理渠道,对于存在问题的产品及时进行处理,为消费者提供便捷的维权途径。

  知识付费行业本应是一片充满希望的田野,应让其回归分享知识、传递价值的本质,促进整个行业的健康发展。

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