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居民寄回钥匙 “格格”帮查暖气

  本报讯(记者 李涛)供暖已有几天,68岁的李秀兰却不知道家中温度如何。今年小区完成“三供一业”改造,她在外地,没来得及调试暖气。老人将钥匙邮寄给和泽苑社区网格员高小梅,委托其帮忙查看。11月9日,得知网格员、热力公司工作人员已入户,并解决了暖气不热的问题,老人终于放了心。

  李秀兰住在涤纶厂小区,女儿嫁到南京,怀孕需要照顾。老人今年8月就前往照料,至今未归。今年供暖前,小区刚完成“三供一业”改造。有居民在业主群留言,暖气需要调试。

  老人见了,心里着急,可家里没人。她给网格员高小梅打电话,说明情况,并寄来家门钥匙。高小梅与太原热力集团万柏林供热分公司的工作人员乔宇航,一同入户。

  果然,家里明显温度偏低。工作人员检查暖气发现,是没有排气所致,并且需要调节楼道内的压力平衡。经过处理,家中逐渐暖和了。老人得知情况后,连声道谢。

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