供暖以来，网格员师晓壮经常入户询问“冷暖”。她在奥林匹克花园南区12号楼的一户居民家，看到这样一幕：六旬老大娘正在拖地，而她接的热水，是从暖气片里流出来的。暖气片的下端，安装了放水阀。

　　老人一直住在临汾农村，被家人接来暂住。她说，在老家冬天最怕洗衣服，水冰凉。来太原后，家里暖和，还有热水用。听完，师晓壮哭笑不得，告诉老人这种做法是不对的，可能造成二次管网热水流失量过大，压力降低，会破坏整个供暖循环系统。经过耐心解释，老人恍然大悟，表示不会再用，等家人回来马上告知拆掉放水阀。

　　进入供暖季后，社区、热力公司也多次提醒居民，为保障供热系统平衡，确保供热质量和系统安全，不要擅自在供热设备上安装放水阀、换热装置、循环泵、加装暖气片等，不得排放供热管网热水另作他用。另外，《太原市城市供热管理条例》也有规定，对于私自“放热”的行为，一经查实，可依法进行处罚。