“大中午的，不知道谁家装修不停工，弄得我休息不成，真烦人。”12月13日下午，兰亭御湖城小区6号楼1单元的住户王先生，致电网格员张丹称，他每天早上6时就得出门上班，全靠午休补充精神。近几日，连续几天中午总能听到此起彼伏的电钻声或敲打声，给他的正常生活带来极大困扰。
接到情况反映后，张丹第一时间赶到6号楼1单元，顺着步梯间一层层摸排，发现11层的楼道内堆放着装修材料，确定是该楼层一位住户家正在装修。
张丹试图敲开房门，但室内装修声音很吵，连续敲了很久房门才打开。说明来意，张丹通过现场施工师傅提供的电话与户主取得了联系，起初对方态度并不友好，但经过耐心沟通与劝说，户主答应按照规定时间内施工，并对邻居休息造成困扰表示歉意。
“问题已经解决，谢谢你。”在随后的回访中，居民王先生对装修噪音协调结果表示满意。
