晋机西社区网格员赵文婷入户，了解居民李女士反映的暖气不太热问题。开门后，李女士招呼坐下，说正给孩子续保，请稍等。她一边拿手机操作一边解释，“给孩子买了一份健康险，刚才收到短信，说该续保了。真奇怪，投保人是孩子的爸爸，咋发到我手机上了。”

　　闻听此言，赵文婷心生警觉：不是投保人，也并非被保人，收到续保短信显然不合理。她提醒李女士暂停操作，先咨询保险公司。保险公司工作人员查询后表示，保险状态正常，并未到期。即便续保，提醒短信只会发给投保人，更不会附带网址链接。

　　李女士恍然大悟，向网格员道谢：“多亏你提醒，否则就上当了。”