消协工作人员介绍，维权志愿者要求年龄在18岁至65岁、热爱消费维权工作、能投入一定的时间和精力无偿为消费者服务的市民。维权志愿者以兼职方式义务从事社会消费维权监督工作，行为具有自愿、无偿、为他人和非职业的特点，活动遵循奉献、互助、公益、进步的原则。工作职责为协助消协开展对商品和服务的社会监督活动；向消费者提供消费信息和咨询服务，开展消费维权知识宣传；收集或整理相关消费维权信息和资料，及时向消协组织反馈；受协会委托，受理、调解小额消费投诉；应邀参与消协组织开展的消费教育、消费体验、调查评议、消费争议调解以及其他社会监督工作。

　　有意者可通过单位组织推荐和个人直接报名，从微信公众号“太原掌上消协”下载报名表并填写后发送至邮箱：tyxx315@163.com。在自愿报名的基础上，市消协统一汇总，对符合条件者进行审核并通过官方网站向全社会公示。无异议后，将于“3·15”期间组织召开维权志愿者培训会，颁发聘任证书，开展维权工作。维权志愿者的聘任期限每届为两年。聘任期满后，自行解聘。如需续聘，可重新报名。