救助走失老人
2月24日晚,天朗美域社区网格员王婷婷巡查至辖区新兰路78号附近时,看到一位老大爷坐在路边绿化带旁,衣着单薄,还穿着拖鞋,神色迷茫。她觉察到不对,赶紧上前询问,老人支支吾吾地说自己姓马,今年70多岁,从老家阳曲县来,最近在儿子家住,但不记得在哪儿住,也不记得孩子电话。“天气这么冷,万一出现啥意外,后果不堪设想。”网格员赶紧向社区汇报,并报了警,还将老人带到附近商户取暖,为他买好热饮和面包。民警赶到后查到其亲属的联系方式,不多时,儿女赶来,这才得知,当晚老人从儿子家出来遛弯,突然就忘记了回家的路,接上父亲,家属对网格员和民警再三表示感谢。
帮助眩晕男子
2月21日下午,矿机社区网格员张晶巡查至辖区享堂北街1号院外的公共自行车租赁点附近时,发现一名男子在台阶上坐着,面部表情有些异常。网格员觉得不对劲,立即快步上前,仔细询问情况。对方表示,刚才走着走着突然感到眩晕,现在身体发软,无力起身。见状,网格员第一时间帮忙联系其家属告知情况,随后又拨打了急救电话,并将男子搀扶到附近药店,坐诊医生通过按摩等方式,缓解了男子症状。急救人员赶到后,男子被紧急送往医院检查。经检查是低血糖导致眩晕。第二天,男子家人找到社区,对张晶表达诚挚谢意。
采访中,不少网格员表示,平时只要认真巡查走访,不断深入群众贴近居民,就会不断增强观察力和分析力,从而及时判断各类情况,更好地为居民解决问题。
记者 韩睿

