3月15日下午，道场沟社区办公室接到一位女子反映，其好友李女士因失恋痛苦万分，刚才非要打开天然气自杀，她因此只得一边拼命阻拦一边四处求助。闻讯后，社区主任李勇梅带着网格员张丹、史溢芳赶到李女士家中，与此同时赶到的还有辖区派出所民警。

　　民警关闭天然气阀门，开窗通风，并收起房屋中尖锐的器具。李勇梅则和网格员扶着李女士到另一个房间内，一边倾听她的哭诉，一边开导劝解，从女性的角度给予温暖鼓励和正向引导，慢慢打开李女士的心结。

　　在3人轮流3个小时的劝慰下，李女士终于逐渐平复情绪，最终放下轻生的执念。看到李女士情绪稳定下来，众人这才松了口气。民警也联系到了其男友，对方表示自己在外地，得知此事也非常震惊和后怕，会马上启程回去和女友致歉。随后，两人还通了电话。看到一切恢复正常，大家才放心离去。