当日上午9时许，晋机西社区网格员倪慧军在西兴苑小区巡查，见一名身穿校服的女孩在12号楼附近徘徊，表情挺紧张。网格员感觉奇怪，这个时间，学校肯定已经开课，孩子怎么还在小区溜达。她上前询问，女孩支支吾吾，说了经过。原来，女孩的父母离异，父亲工作忙，每天出门早，很少过问她的学习情况。女孩平时写完作业，常会拿手机看视频、玩游戏。当天，父亲走时叮嘱其上学别迟到，可女孩吃了早饭，又顺手刷起了手机，结果误了上课时间。

　　网格员带孩子回到社区，并联系到其父亲，说明经过。1个小时后，父亲赶来。网格员叮嘱，家长应给孩子多一点关注和关心，正确引导。对方听完，表示会调整工作节奏，多与孩子交流。孩子也承诺，以后少玩手机，把精力放在学习上，父女俩道谢后离开。