3月11日晚，沙沟社区网格员董千接到居民反映，西部丽景10号楼的一部电梯，轿厢门无法正常关闭，运行时发出“咣当咣当”的声音。发现运行异常后，警惕的居民选择向物业和社区反映，心急的居民仍然坚持使用电梯。随后，网格员董千赶到10号楼，发现电梯已停止运行，显示屏显示异常。当时正值下班晚高峰，电梯故障给居民带来了很大不便。为尽快解决问题，董千与电梯维保人员取得联系，通知他们尽快进行抢修。同时，在电梯口告知居民电梯故障情况以及停用原因，提醒居民注意安全，乘坐另一部电梯。 

　　维保人员赶到现场，经过仔细检查，发现控制电梯开关门的部件出现了损坏，导致电梯无法正常运行。维修人员随即更换了损坏的部件，并进行检测和调试，恢复正常。

　　网格员董千现场向广大居民介绍，一旦发现电梯故障，尤其是轿厢门无法关闭的时候，一定要提高警惕，切莫强行乘坐，防止发生坠落、夹伤等事故。