一周前，幸福家园小区底商，一家新开业的饭店为招揽顾客，每日12时至14时使用高音喇叭循环播放菜品广告。“声音较大并且长时间反复循环，周围住户都有意见。”居民多次与商家沟通未果。

　　4月25日，居民向社区反映此事，网格员王丽婷接报后，上门与饭店负责人交涉。现场核查发现，商家使用的扩音设备音量已经超过噪声污染防治法规定的公共场所噪声限值。

　　王丽婷向经营者详细说明法规条款：“商业经营活动使用高音广播喇叭，造成环境噪声污染的，最高可处2万元罚款。”经劝导，饭店负责人签署承诺书，停用喇叭，改用人工发放宣传单。

　　为确认整改实效，王丽婷连续两日午间到小区巡查，她在现场看到，原本循环播放的广告声已消失，改为服务员手持宣传单向路人发放。