接到反映后，网格员张婷立即前往现场核实。刚踏入楼道，一股刺鼻的异味便扑面而来，来往居民纷纷掩鼻快速通过。经了解，养鸽人是该楼居民张大爷，一位资深鸽友。他最初在楼顶养鸽，后将鸽舍移至地下室，却未意识到此举给邻居带来的困扰。

　　为妥善解决问题，张婷主动上门与张大爷沟通。她首先详细讲解小区物业管理规定，强调维护公共环境卫生的重要性；随后引导张大爷换位思考，体会邻居们的困扰。经过近两小时的耐心劝导，张大爷最终认识到问题所在，承诺分批次转移鸽子，并对给邻居造成的不便表示歉意。

　　问题解决后，李女士握着张婷的手连连道谢。这起因养鸽引发的邻里纠纷，在网格员的积极协调下得到圆满化解。