当日上午9时，网格员张俊艳巡查至迎新东二条41号院时，发现1号楼2单元楼顶边缘处似乎悬置着一个不明物体。经仔细辨认，确认这是一个废弃的热水器。该热水器体积较大，在楼顶边缘位置摇摇欲坠，初步判断是此前强风天气将其吹移至此。而下方正是居民日常通行的区域，一旦坠落，后果不堪设想。

　　情况紧急，张俊艳立即汇报社区，并联系了该院落的物业服务单位，要求其迅速派人处置。接到报告后，物业迅速响应，考虑到应尽快消除风险，在确保安全的前提下，物业人员、网格员张俊艳以及热心居民王师傅，共同携带工具登上楼顶平台，将热水器拆除。当日下午，物业另外组织专人对该小区所有楼顶进行了专项排查，又排除了6处类似险情。