5月28日，社区网格员刘华丽接到居民反映后，第一时间赶赴现场核实情况。经现场勘查确认居民反映属实。刘华丽立即联系理发店负责人、房屋产权人及该楼院的楼院长到场。她向各方详细说明城市雨污分流管理的相关规定，明确指出污水错接雨水管网不仅违反城市管理规定，更会对水环境造成污染。

　　在网格员的现场协调和督促下，理发店负责人张先生认识到问题的严重性，当场表示立即整改。他迅速召集施工队伍，重新勘测管道线路，制订整改方案。施工人员连夜作业，对错接的污水管道进行破拆、改线，将污水管道规范接入指定的污水井内，彻底消除污水混排的隐患。整改完成后，网格员与楼院长共同进行现场确认，从发现到高效整改完成，全程时间不足24小时。