事情发生在6月7日。当天下午，杜交曲派出所民警接到群众反映，称村民高先生与他人发生劳务纠纷。得知情况，值班民警、辅警迅速赶往现场。
经了解，纷争源于高先生与石家庄某公司的地暖安装交易。今年5月28日，高某通过网络联系到石家庄某公司，定制了300多平方米石墨烯地暖安装服务，合同总价28830元，并先行支付了200元定金及1万元安装费。6月7日，该公司工人朱某索要剩余的18630元尾款，但高先生以地暖尚未安装完毕为由，拒绝支付。双方各执一词，矛盾一触即发。
面对僵持不下的局面，民警、辅警立即展开调解，组织当事双方“拉家常”，逐步打开他们的心结。其间，民警耐心倾听诉求，深入分析利弊，用通俗易懂的语言释法明理，以换位思考的方式共情疏导。
最终，经民警连续几个小时的劝说引导，朱某、高先生放下对立情绪，在互谅互让的基础上达成一致意见，高先生再次向该公司支付8630元安装费，剩余费用待地暖安装完毕且验收合格后全部结清。随后，双方在民警、辅警见证下，签订了调解协议，劳务纠纷得以圆满化解。
