李大娘住在建筑中巷55号院,当天女儿上班后,她下楼遛弯,结果出了小区。当想回家时,却迷了路。热心市民陈先生骑行路过安宁街,见老人坐在路边,表情着急。上前沟通,老人说想不起住在哪里,也没带手机。正在陈先生不知道该咋办时,老人掏出一张印有“防走失联系卡”字样的卡片,上面有家属、社区网格员的电话。依据卡上信息,陈先生先联系老人的家属,但多次拨打均没人接。随后,又拨打康乐苑社区网格员梁淑雅的电话,讲述了经过。
网格员迅速赶到现场,认出其是自己辖区的居民,向陈先生道谢后,带着老人回了小区。半小时后,家属打来电话,得知老人已经平安到家,放下了心。社区负责人表示,辖区的独居、空巢老人都有这样的联系卡,每天随身携带,这张小小的卡片多次“立功”,帮老人找到回家的路。

