当天上午10时，该小区内突发惊险一幕：12岁的女孩小艺在玩耍时，不慎跌入一个虚掩的窨井中，正在附近巡查的胜利东街社区网格员陈晓风闻声火速赶到现场。井深难以施救，陈晓风一边大声呼喊寻求支援，一边紧急联系小区物业并拨打报警电话。危急时刻，路过的居民李师傅与王师傅闻讯赶来施以援手。三人不顾危险，合力将受惊的小艺安全拉出，并护送其回家。
惊魂未定的家长对大家连声道谢后，立即带孩子前往医院检查治疗。经诊断，小艺身上有多处擦伤，所幸救援及时未酿成更大伤害。随后赶到的民警调查证实：几天前，一辆进入小区的重型货车将井盖碾碎后径直驶离，物业既未阻拦，也未及时设置警示，还未安排维修，留下巨大隐患。因此，物业公司承担小艺的全部医疗费用，随后物业更换了新井盖。网格员立即对小区井盖展开全面排查，对存在隐患的井口设置围挡警示，并督促物业尽快统一修复，杜绝类似险情再次发生。
