线下，社区志愿者与网格员在社区广场、小花园、商户等人员密集区域，向过往居民发放常见电信诈骗类型及防范指南宣传单页，结合近期发生的真实案例，用通俗易懂的语言讲解冒充客服退款、刷单返利、虚假投资、冒充公检法等高发诈骗类型的作案手法。

　　针对老年人、独居居民等人群，网格员上门一对一讲解，提醒他们“不轻信陌生来电、不透露个人信息、不点击不明链接、不随意转账汇款”。

　　线上，依托社区微信群、公众号等平台，定期推送诈骗预警信息、防骗小视频和案例解析，引导居民转发分享，扩大宣传覆盖面，鼓励居民遇到可疑情况及时联系社区或报警。