8月2日下午3时49分，二广高速太长段长治方向12号隧道距离出口50米左右，一辆拉载快递的货车着火，占用第二行车道，现场通行受阻，且隧道内有滞留车辆。由于事发周六，太长高速通行车辆较多，为确保群众安全，山西高速交警六支队九大队立即派出警力前往现场处置，并向支队指挥中心上报警情，同时启动应急预案，通知路面巡逻民警、路保中队、路产维护站工作人员赶往现场处置。

　　下午3时53分，在制高点值守的民辅警接到消息后管制长治方向所有车辆，高速交警驾驶警车反复进入隧道，不断通过喊话器向受困群众进行安全提示，安抚大家紧张情绪，清点和照顾好随行人员，成功疏散着火车辆后方75辆车上的225人至11号隧道内。

　　为了避免涌入更多车辆造成大面积拥堵，下午3时55分，交警对辖区太原南、榆次、太谷东、榆社北收费站入口所有车辆采取临时交通管制，二环高速转二广高速长治方向匝道分流所有车辆，并告知相邻大队协助管控太原方向所有车辆，榆社北主线分流太原方向所有车辆。随后，消防人员到达现场对着火车辆进行灭火。下午6时08分，着火车辆被拖出隧道。

　　此后，高速交警交替采用指挥滞留车辆掉头和压速带道方式，疏导双向滞留车辆。当晚10时30分许，太原、榆次、太谷东、榆社北收费站、二环高速转二广长治方向匝道陆续解除管制，施工人员继续抢修照明设施。当晚11时许，通行完全恢复正常。