当天上午10时30分许，民警李盼盼在辖区内开展巡逻管控工作，行至太原火车站北上客区时，发现一名看起来约六七岁的小孩独自在路边徘徊，身边未见监护人陪同，孩子脸上满是慌张与不安。民警见状，立即上前耐心安抚孩子情绪，试图从孩子口中获取家庭信息，但由于孩子年龄较小，又紧张，表达不清父母姓名及联系方式。

　　为确保孩子安全，民警将其带回值班室妥善照看，一边为孩子拿来零食和水，一边安抚孩子缓解其紧张情绪，终于问出了孩子的名字和所在学校以及家庭大概住址。于是民警立即与相关辖区派出所取得联系，寻找孩子的父母。经过多方努力，联系到了孩子的家长。

　　原来，因父母一时疏忽，未看管好孩子，导致孩子独自跑出家门。接到民警电话时，家长正焦急万分地四处寻找，得知孩子在民警的照顾下安然无恙，激动地连声道谢。在核实家长身份信息无误后，民警将孩子安全交还给家长，并叮嘱他们今后一定要加强对孩子的看管，避免类似情况再次发生。