市城北热力有限公司服务范围为滨河东路以东，卧虎山公路以西，胜利街以北，迎新街以南及太原市不锈钢工业园区。
今年的收费标准与往年一样。居民按建筑面积每月每平方米3.6元缴纳采暖费。非居民按建筑面积每月每平方米7.5元缴纳采暖费，收费时间为11月1日前；9月9日到10月18日，用户可携带房产证、身份证等申请报停今冬供暖，须缴纳30%的基础热费。
市城北热力有限公司供热区域内，有物业代收费的小区居民可到所属物业缴费；城北热力直接收费的小区，包括太钢各小区，晋安南、北院及无物业管理的小区等，居民可通过“太原市城北热力有限公司”微信公众号中的“在线缴费”功能自助缴费，也可以到恒山路三角线街建工二社区旁市城北热力有限公司园内线下缴费；针对行动不便老人及特殊需求人群，城北热力还提供上门办理服务。
市城北热力有限公司公布了客服热线：0351—6163023；缴费咨询热线：0351—2863088；报停受理等咨询热线：0351—2863021，城北用户可详询办理相关事宜。
