我市要求，各邮政、快递企业要保障人员安全，为一线快递员配备防寒保暖装备，合理调整户外作业时段，避开大风、降雪等恶劣天气高峰时段。完善应急处置预案，加强运输车辆和分拣设备的安全检修。
市邮政管理局提示，受气温下降、大风降雪等因素影响，部分快递可能出现派送延迟，加之快递员在寒冷天气下室外工作辛苦，请多一份理解与包容，共同维护良好寄递服务氛围。
另外，我市公布主要品牌企业的服务热线。邮政：11185；顺丰：95338；中通：95311；圆通：95554；申通：95543；德邦：95353；韵达：95546；京东：950618；极兔：956025。广大消费者可及时关注邮政管理部门和各寄递企业网站上的有关服务提醒，合理安排使用寄递服务。在收寄环节遇到问题，可拨打电话咨询。
