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□袁剑锋

  “太原微城管2.0”小程序在原有“太原微城管”小程序基础上完成功能升级迭代,现已正式上线,市民只需四步即可完成问题上报。(《太原晚报》1月13日)

  “太原微城管2.0”小程序正式上线,实现技术功能迭代,为城市精细化治理提供了有力支撑。

  技术革新意味着治理精度提升。升级后的小程序界面更简洁、操作更流畅,问题上报流程简化为四步,市容环卫、市政设施、公用事业、园林绿化等部件、事件和城市管理服务事项问题,均可一键直达。优化体验,小事不小,于细微处见暖民心。

  功能迭代是构建网上互动生态的基础。“太原微城管2.0”设计“上报—派遣—处置—反馈”闭环,市民从治理旁观者变为参与者,从诉求的被动等待者变为主动推动者。可以实时查看问题处置进度,为城市治理筑牢民意基础。市民反映问题有渠道,建言献策有路径,有利于持续激发共同治理热情,形成“全民管城”的强大合力。

  建设创新、宜居、美丽、韧性、文明、智慧的现代化人民城市,数字化工具正成为激发城市治理活力的关键。“太原微城管2.0”通过数字赋能打破部门壁垒,将分散在市容、市政、园林等多个领域的管理事项整合到同一平台,实现数据互通、高效流转,大幅提升治理效能。它推动城市治理协同机制从各自为战转向协同作战,让每一个治理环节都衔接紧密、响应迅速,为精细化管理注入强劲的数字动力。

  操作简单,体验流畅。“太原微城管2.0”不仅仅是一个技术平台,更是一座连接你我他、共建共治共享的数字桥梁。

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