春节假期首日火车票开售
今年春运于2月2日启动,铁路部门预测,春运跨区域人员流动量单日峰值将出现在正月初六,也就是2月22日。值得一提的是,1月19日起,铁路12306平台(含网站、App等)推出旅客误购限时免费退票服务。1月20日起,首次推出了60周岁及以上老年旅客电话订票服务。
铁路部门强调,铁路12306网站(含手机客户端)是中国铁路唯一官方火车票网络售票平台,从未与任何第三方平台机构开展合作,没有任何购票加速包、购票会员费、挑选车厢座位费等额外收费。